Kosten und Versand
Kostenloser Versand in Italien über 149 €
Lieferart
Für jede Bestellung auf Cucciolotta.com stellt IT DESIGN SRL eine Rechnung für das Versandmaterial aus. Für die Rechnungsstellung sind die Angaben des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung verbindlich. Nach Rechnungsstellung ist keine Änderung mehr möglich. Für diejenigen, die eine Rechnung anfordern, müssen Bestellungen ausschließlich per E-Mail erfolgen und alle Daten angeben, die für die Ausstellung einer Rechnung erforderlich sind.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden zum Zeitpunkt der Bestellung ausdrücklich hervorgehoben. Die Bezahlung der Ware durch den Kunden erfolgt nach der zum Zeitpunkt der Bestellung gewählten Methode. IT DESIGN SRL entstehen keine zusätzlichen Kosten oder Provisionen.
Die Waren werden in Verpackungen aus Pappkartons befördert, die in geeigneter Weise mit Metallklammern oder Dichtbändern verschlossen sind.
Die Lieferzeiten der bestellten Waren sind rein indikativ und werden in der entsprechenden Tabelle unter der Überschrift „ungefähre Lieferzeiten“ veröffentlicht; sie können Änderungen aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Verkehrs- und Straßenbedingungen im Allgemeinen oder durch behördliche Maßnahmen unterliegen. Die Standardlieferung erfolgt, sofern nicht anders schriftlich zwischen den Parteien vereinbart, zu folgenden Zeiten: von 9.00 bis 13.00 Uhr; von 14.00 bis 18.00 Uhr täglich außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag.
Bei Lieferung der Ware durch den Kurier ist der Kunde verpflichtet zu prüfen:
- dass die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben auf der Rechnung entspricht;
- dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nass oder auf jeden Fall verändert ist;
- dass keine anderen Verschlussmaterialien als Metallklammern verwendet wurden.
Etwaige äußere Schäden oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Packstücke oder Angaben sind dem Kurier, der die Lieferung durchführt, unverzüglich mitzuteilen, indem auf dem entsprechenden Begleitdokument das Wort "Rücknahme mit Vorbehalt" angebracht und innerhalb von 8 Tagen per Einschreiben mit Rückschein bestätigt wird Rückkehr zum Kurier, dessen Adresse auf dem Begleitdokument angegeben ist. Schreiben Sie im speziellen Fall eines beschädigten Pakets "Rücknahme mit Vorbehalt, da das Paket beschädigt ist". Sie müssen auch eine Anomaliedatei bei IT DESIGN SRL öffnen, indem Sie eine E-Mail an info@Cucciolotta.com senden.
Nach Unterzeichnung des Kurierdokuments kann der Kunde keine Einwände gegen die äußeren Merkmale der gelieferten Ware erheben.
Auch wenn die Verpackung intakt ist, muss die Ware innerhalb von acht Tagen nach Erhalt überprüft werden. Versteckte Schäden oder Anomalien müssen schriftlich per Einschreiben mit Rückschein an den Kurier gemeldet werden, dessen Adresse auf dem Begleitdokument angegeben ist.
Es ist auch erforderlich, eine Anomaliedatei bei IT DESIGN SRL zu öffnen, indem Sie eine E-Mail senden oder die angegebene Telefonnummer kontaktieren.
Berichte, die über diese Bedingungen hinausgehen, werden nicht berücksichtigt. Für jede Erklärung übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für das, was deklariert wurde.
Lieferung per Expresskurier
Die Standardlieferung erfolgt zu folgenden Zeiten: von 9.00 bis 13.00 Uhr; täglich von 14.00 bis 18.00 Uhr, außer an Feiertagen, von Montag bis Freitag.
Der Kurier macht die erste Lieferung ohne Vorankündigung. Bei Abwesenheit des Kunden hinterlässt der Kurier eine Mitteilung und versucht die Lieferung innerhalb von 24 Stunden erneut. Im Falle einer weiteren Abwesenheit wird die Benachrichtigung erneut hinterlassen und der Kunde wird vom Kurier für den dritten Versuch kontaktiert. Schlägt dies ebenfalls fehl, wird der Kunde von dem Kurier kontaktiert, mit dem er die Details der Lieferung definiert.
Bearbeitungs- und Lieferzeiten
Auftragserfüllungszeiten
"Auftragserfüllungszeiten" sind die Zeitintervalle vom Eingang der Bestellung bis zur Auslieferung des Produkts an den Kurier.
Alle Bestellungen mit vorrätigen Produkten, die an einem Werktag bis 12.00 Uhr eine Zahlungsbestätigung erhalten haben, werden dem Kurier innerhalb von 3 Werktagen anvertraut.
Lieferzeiten per Kurier
Die nachstehende Tabelle zeigt die in Stunden ausgedrückten indikativen Lieferzeiten bei Lieferung per Expresskurier ab dem Zeitpunkt, an dem der Kurier die Sendung übernimmt (Abholung der Sendung in unserem Logistikzentrum durch den Kurier).
* Norditalien 24/48 Stunden
* CENTRO ITALIA 48/72 Stunden
* Süditalien 72 Stunden
* INSELN + KALABRIEN 4/5 Tage
Liefer-, Montage- und Abholkosten
Die angegebenen Kosten gelten für das gesamte italienische Gebiet.
Sendungen mit variablen Kosten je nach Gewicht, einschließlich Inseln.
Die Versandkosten werden automatisch anhand des Gewichts der gekauften Produkte und ihrer Größe berechnet. Der vom System generierte Betrag ist jedoch möglicherweise nicht wahr. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung des Betrags per E-Mail. Die Versandkosten variieren je nach bei der Bestellung ausgewählter Marke.
Beschwerden
Beschwerden müssen schriftlich an info@cucciolotta.com gerichtet werden.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und IT DESIGN SRL wird im Wohnsitzland des Lieferanten nach dem Recht des Wohnsitzlandes des Lieferanten geschlossen. Für die Lösung von zivil- und strafrechtlichen Streitigkeiten, die sich aus dem Abschluss dieses Fernabsatzvertrags ergeben, ist die territoriale Zuständigkeit, wenn der Kunde Verbraucher ist, die des Referenzlochs der Wohngemeinde von IT DESIGN SRL
Bedingungen
Die in diesem Dokument enthaltenen Bedingungen können von IT DESIGN SRL ohne vorherige Ankündigung geändert werden und gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Cucciolotta.com-Website.
